移動支援とは

移動支援は、障がいにより一人での外出が難しい方が、安心して地域で生活し、外出や社会参加を楽しめるよう支援するサービスです。

ヘルパーが外出に付き添い、移動のサポートや、外出先で必要となる食事・排せつなどの介助を行います。

縁ノ杜では、ご利用者様一人ひとりの「出かけたい」という気持ちを大切にし、ご希望や心身の状態に合わせて、安心して外出できるようサポートいたします。

主なサービス内容

移動時の支援

目的地まで安全に移動できるよう付き添い、歩行や車いすでの移動、公共交通機関の利用などをサポートします。

買い物などの外出支援

ご本人の買い物に同行し、店内の移動や商品の選択、支払いなど、必要に応じた支援を行います。

余暇活動・社会参加の支援

散歩やレジャー、地域の行事への参加など、ご本人の楽しみや社会とのつながりにつながる外出をサポートします。

食事・排せつなどの介助

外出中に必要となる食事や排せつなどについて、ご利用者様の状態に応じた介助を行います。

※対象となる外出や支援内容は、お住まいの市区町村の取り扱いや利用決定の内容によって異なります。通勤・通学など、利用に制限がある外出については事前にご相談ください。

ご利用いただける方

障がいにより屋外での移動に支援が必要で、お住まいの市区町村から移動支援の利用決定を受けた方が対象となります。

対象となる障がいの種類や利用条件は、市区町村によって異なります。

「自分は移動支援を利用できる?」「家族の外出を手伝ってほしい」という場合も、お気軽に縁ノ杜までご相談ください。

ご利用料金について

ご利用料金は、お住まいの市区町村が定める基準や、利用時間・支援内容などによって異なります。

利用者負担については、受給者証等の内容を確認し、ご契約前にご説明いたします。

※外出に伴う交通費・入場料などは、サービスの利用料金とは別に必要となる場合があります。ヘルパー同行分を含め、費用の取り扱いは事前にご説明いたします。

ご利用開始までの流れ

① お問い合わせ・ご相談

お電話またはお問い合わせフォームからご相談ください。外出時のお困りごとや、ご希望の行き先・利用日時などをお伺いします。

② ご相談・事前訪問

ご本人・ご家族のお話を伺い、お身体の状態や外出時に必要な支援を確認します。移動支援の利用決定を受けていない方には、市区町村への申請など、必要な手続きをご案内します。

③ サービス内容の確認・ご契約

市区町村による利用決定の内容を確認し、支援内容・利用日時・料金などをご説明します。ご本人・ご家族にご納得いただいたうえで、ご契約を行います。

④ サービス開始

担当ヘルパーがご自宅などへお伺いし、外出の支援を開始します。ご本人のペースやご希望を大切にしながら、安心して外出できるようサポートします。